Các sai lầm hay mắc phải khi sử dụng SMS Marketing

Sau khi thu thập được danh sách SMS Marketing của khách hàng qua phần mềm quét số điện thoại hàng loạt. Bạn đang rất háo hức muốn thực hiện ngay một chiến dịch quảng cáo mới? Bạn có biết những người mới sử dụng phần mềm SMS Marketing hay gặp phải một số sai lầm cơ bản khiến cho hiệu quả của chiến dịch không cao?

Các sai lầm hay mắc phải khi sử dụng SMS Marketing

Mua một danh sách số điện thoại

Các ban nên cố gắng xây dựng một danh sách số điện thoại khách hàng của riêng mình. Nhiều người thường ngại làm điều đó và thường đi mua danh sách này mà không tự xây dựng. Điều này thật sự không thật sự tốt vì nó không thực sự đúng những khách hàng tiềm năng và gây khó chịu cho khách hàng có thể gây ảnh hưởng đến thương hiệu của bạn

Gửi tin nhắn nội dung không hấp dẫn chỉ chú trọng đến quảng cáo

Bạn nên cung cấp cho khách hàng các thông tin họ quan tâm chứ không nên chăm chăm chỉ gửi những thông điệp quảng cáo một cách nhàm chán. Hãy cố gắng truyền tải những thông điệp thật sự hấp dẫn đến họ. Tránh gửi tin nhắn quá dài dòng vì chưa chắc khách hàng sẽ đọc được hết tin nhắn của bạn.

Gửi quá nhiều tin nhắn SMS

Khách hàng sẽ cảm thấy họ bị làm phiền nếu như bạn gửi tin nhắn quá nhiều cho họ. Bạn không nên gửi tin nhắn theo kiểu spam làm khách hàng khó chịu thì bạn đã thất bại trong việc làm SMS Marketing

Lựa chọn thời gian gửi tin nhắn không phù hợp

Bạn nên khéo léo lựa trọng thời gian gửi tin nhắn sao cho hợp lý với khách hàng của bạn. Nguyên tắc làm SMS Marketing là không làm phiền khách hàng phải lựa chọ sao cho phù hợp với khách hàng nên hạn chế gửi tin nhắn vào thời gian làm việc của họ\

Nguồn: a23.vn